Vi stræber efter fuld åbenhed og tilfredshed i alle led af vores handel. Hvis en vare ikke lever op til dine forventninger, har du fuld ret til at returnere den under klare og enkle rammer, der respekterer din tid og dine rettigheder som forbruger.
Fortrydelsesret i 30 dage
Din returret løber i 30 dage fra den dag, du modtager din ordre. Inden for denne frist skal du blot sørge for at returnere varen til vores adresse, så vi kan registrere modtagelsen og starte behandlingen.
Varens tilstand ved returnering
Varen skal returneres i original emballage og i ubeskadiget stand. Du hæfter kun for eventuel forringelse af varens værdi, som skyldes anden håndtering, end hvad der er nødvendigt for at fastslå varens art, egenskaber og funktion.
Tilbagebetaling af beløb
Vi refunderer alle betalinger modtaget fra dig uden unødig forsinkelse og senest 14 dage fra den dato, hvor vi har modtaget meddelelse om din beslutning om at fortryde, dog under forudsætning af at vi har modtaget varen retur eller dokumentation for dens afsendelse.